Was wirkt – und wie bleibt es wirksam?
Unsere Wirkung ist nicht nur intern messbar – sie ist auch nach außen relevant. Gerade für Unternehmen, die Verantwortung nicht nur versprechen, sondern belegen wollen.
Haus LIA und ESG – Inklusion als messbarer Beitrag
Für Unternehmen, die ihre ESG-Ziele ernst nehmen, ist Haus LIA mehr als ein guter Ort – es ist ein konkreter Hebel.
E – Environment Haus LIA bündelt Angebote unter einem Dach. Kurze Wege, geteilte Infrastruktur, weniger Leerstand: Das reduziert Ressourcenverbrauch und stärkt lebendige Stadtquartiere statt Zersiedelung.
S – Social Hier liegt die Kernstärke. Haus LIA schafft messbare soziale Wirkung: Teilhabe im Alltag, inklusive Arbeitsplätze, Abbau von Barrieren – dokumentiert durch unser Evaluationskonzept. Wer im Haus LIA präsent ist, kann diese Wirkung direkt in seine Sozialberichterstattung einbringen.
G – Governance Transparenz ist bei uns kein Schlagwort. Das LIA-Wirkungsteam erhebt regelmäßig Daten, die Partnern und Mietenden zur Verfügung stehen – als Grundlage für eigene Nachhaltigkeitsberichte und Wirkungsnachweise gegenüber Investoren oder Fördergebern.
Inklusion zählt – im wörtlichen Sinne. Wer Teil von Haus LIA ist, hat handfeste Belege für seine gesellschaftliche Verantwortung.
So messen wir Wirkung
Regelmäßige Befragungen
Wir befragen die Gäste im Haus LIA anonym zu Inhalt, Nutzen und Barrierefreiheit. Die Ergebnisse fließen direkt in die Weiterentwicklung der Formate ein.
Barrierefreiheits-Audits
Zweimal im Jahr prüfen wir alle genutzten Räume und Angebote – baulich, digital und kommunikativ. So werden Schwachstellen erkannt und gezielt verbessert.
Datengestützte Analyse
Nutzungszahlen, Teilnehmendenquoten und Rückmeldungen geben Aufschluss darüber, wie Angebote angenommen werden – und wo wir gezielt nachsteuern können.
Klare Ziele – messbare Wirkung
Wir arbeiten mit konkreten Indikatoren nach dem SMART-Prinzip. Unsere Ziele sind unter anderem:
10 barrierefreie Pilotbereiche erfolgreich umgesetzt
Umfrage-Teilnahmequote von mindestens 80 %
2.000 Besucherinnen und Besucher im ersten Jahr
Net Promoter Score (NPS) von 8 oder höher
Mindestens 5 Transferanfragen durch andere Städte
Wirkung entsteht nicht von allein. Sie braucht Struktur, Offenheit für Feedback – und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Genau dafür steht unser Monitoring. So wird das Haus LIA zum lernenden Ort – und zu einem Modell mit Strahlkraft.